华为技术支持app(Tech Support)

我得说，华为技术支持App真是华为企业用户的好帮手，它就像个随身携带的百宝箱，不管是想查设备文档、看技术案例，还是逛社区求助，甚至用AR看产品，功能多到让人眼花缭乱，我个人最喜欢那个扫一扫功能，扫个码就能把设备信息摸得一清二楚，简直不要太方便，而且全局搜索也深得我心，关键词一输，文档视频案例全出来，省时省力，虽然更新日志里老是说修复已知问题，但瑕不掩瑜，真心推荐华为用户都下载一个，关键时刻绝对能派上大用场。华为技术支持app是由华为技术有限公司研发的一款专为华为企业用户获得服务与支持而发布的移动技术服务软件，英文名称Tech Support，用户通过该软件能扫描设备手机中条码快速查询该设备相关信息，包括文档资料，设备部件详情等或可以按产品线/产品，浏览相关资源，包括文档，案例，视频，社区帖子，告警查询，以及快速进入相关工具查询爱机。
此外，您可以通过首页进入，通过关键词统一搜索相关的资料，包括文档，案例，视频，社区，公告等快速解答产品相关的问题，有需求的华为用户欢迎下载收藏~

软件特色

1、【产品文档】
精选产品文档，为移动阅读而生。在线浏览的同时离线缓存，没有网络也不妨。
更有EPUB或PDF格式，先下后看。
2、【技术案例】
海量案例，任你查找。
碎片时间，碎片阅读，随时随地提高。
3、【个性化】
喜欢，就收藏它！
反馈您的意见，跟我们互动吧！

华为技术支持app功能

1、扫一扫：可以通过扫描设备条码快速查询该设备相关信息，包括文档资料，设备部件详情等。
2、智能问答：可以访问iknow，快速解答产品相关的问题。
3、视频：可以浏览产品相关视频资源。
4、产品资料：可以按产品线/产品，浏览相关资源，包括文档，案例，视频，社区帖子，告警查询，以及快速进入相关工具。
5、社区：APP集成了公司互动社区，您可通过应用进入社区快速寻求帮助和咨询。
6、AR体验中心：您可通过应用查看产品的AR资源，管理AR应用(包括下载，安装和卸载)，以及评论反馈。
7、我的应用：APP集成了丰富的工具应用，您可以浏览使用，将自己常用的工具添加到应用首页。
8、全局搜索：您可以通过首页进入，通过关键词统一搜索相关的资料，包括文档，案例，视频，社区，公告等。
9、我的产品：将产品和部件添加到“我的产品”中，定期维护部件的状态，方便您的管理。
10、公告：您可以浏览应用的公告，及时了解应用的最新动态。
11、消息提醒：为了加快您获取新信息的速度。我们为您推送产品动态，软件申请进展，待维护项目提醒，问题单，现场维护，备件以及活动推荐等消息。您可以在消息设置中开启或关闭对应的消息推送。

更新日志

v5.8.9版本
修复了一些已知问题。
v5.8.8版本
本次更新：
修复了一些已知问题。
v5.8.1版本
1、修复一些已知问题
2、优化扫码功能